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當前位置:空氣消毒機 》 常見問題

空氣凈化消毒機常規出現的問題及解決方法 

1.機器跟遙控器感應不靈敏。

答:遙控器接收不靈或遙控的位置不太理想都會影響的。


2.機器定時定不到 

答:調節控制器程序,校正時間,調節定時設定。


3.噪音過大 

答:選擇噪音小的風機,檢測安裝的位置是否平整,檢查風機里面是否進雜物。 


4.機器通電不出風 

答:風機未工作或風阻大。 


5.機器不通電 

答:保險管燒掉,更換保險管,不通電也有可能主板出故障了。 


6.顯示屏不亮燈 

答:顯示屏接觸不良,檢查顯示屏接插件。 


7.機器開機報警叫 

答:負載有短路現象,檢查負載信號插件,有可能高壓電場或顯示板受干擾。


8.機器出現水印,也就是出現清洗或更換耗材提示 

答:調節程序,有可能過濾網或等離子需要清洗了,如果還出現提示,檢查耗材累計時間,若1000小時,則更換耗材。


9.機器放電聲 

答:調節高壓電源電壓,也有可能正負壓粘在一起了,或機器里面進了臟東西也會產生放電。


10. 機器百葉不擺動 

答:調節百葉窗,檢查電機是否轉動或滑絲。 

11. 機器校正不了北京時間和遙控器對不上時間 

答:應定期校對北京時間,運行一段時間,會造成時差,因此,定期校對北京時間。 


12. 客戶反應安裝有沒什么規定(比如:壁掛式、吊頂式) 

答:產品有規定,在產品說明書中規定有。如產品安裝離墻距20cm,出風口應區域,切出風口無遮擋物,產品應可靠接地線。輸入電源應有保護接地端,與接地可靠連接。


13. 消毒時間有沒規定需要多久 

答:產品消毒時間在標準和檢測報告有規定,在2小時,就可達到消毒≥90%的要求。


14. 機器每小時循環多少次

答:按額定的空間,常規是每小時按10次或8次,原則按10次計位宜。


15. 封閉室里開門進出有沒影響消毒效果 

答:產品標準規定是關閉門窗的條件下,進行對室內空氣消毒,臨時出現有人進出1-~2min,影響不大。


16. 怎么檢測才可以知道機器使用的效果 

答:產品出廠前,用塵埃測試儀,在標準規定的空間,進行30 min、60 min或90 min,塵埃測試儀到時打印出顆粒物凈化情況,通過凈化后與凈化前的數值比較,就可測的凈化效果。因此,通過效率檢測,就基本知道產品凈化多少時間,產品能達到什么程序的凈化效果。


17. 凈化多久才可以抽樣檢測 

答:原則同16條,工作消毒90 min或120 min,就可檢測消毒和凈化效果。 


18. 怎么維護、清洗

答:請按說明書規定的方法進行。如電場,用中性清洗劑,至于電場浸泡多少時間,通過試驗確定。原則電場清洗干凈,又不腐蝕電場,電場清洗后一定要晾干水,過濾網清洗一下?;蚰梦鼔m器吸掉機器里面的灰塵。 

19. 大概多久換一次耗材(耗材包括哪些)

答:這要根據使用環境,一般情況下,半年清洗一次,耗材一般也是一年后才換的,看耗材的使用情況。 


20. 機器一般壽命是多久 

答:產品除耗材外,機器正常情況下一般都可以用到5-10之間,電場使用時間一般都≥5年,這事,內部控制。 


21. 機器外殼為什么有時會觸電感覺 答:這是漏電產生。有的人電阻低,容易有這感覺。產生這種現是接地不可靠,或輸入電源沒有保護接地,或接地不可靠造成,解決的途徑是設備與輸入電源可靠接地。


22. 封閉室里用了空氣凈化機沒有新風進來客戶反應很悶 

答:這就是產品改進的原因。因正離子多了,氧減少,就會造成這種現象,增加負電和臭氧催化器,這種現象會改變。 

23. 客戶反應不會定時 

答:在使用機器前請先詳細閱讀使用機器手冊及定時功能。因此,在控制改進時,要克服這種缺陷


24. 我們機器主要有什么功能 答:我們機器主要是殺菌消毒、除塵凈,七級過濾,詳細請看宣傳資料已講了它的功能和特點,這兒暫不談,交流時進行細化。


25. 機器用了多久有沒累計時間 

答:待控制改進,增加一個累計時間查詢。 


26. 我們機器可不可以除酒精味或其它化學氣味 

答:目前來說我們機器除酒精味或其它氣體味并不是主要功能,可能這方面功能不是很明顯,主要是消毒和凈化(除塵),若用戶要,可增加這功能,除酒精和VOC有害氣體。


27. 我們機器可不可以除粉物或其它有害氣體 

答:公司產品可除微塵,可以分解有害氣體。 


28. 我們機器能達到什么潔凈度 

答:我們機器本身潔凈度達萬給效果的,公司產品潔凈度可換算,凈化效率可達95%或99.5%。 


29. 機器可不可以用到通風的房間里,這樣有效果嗎 

答:可以,有效果,這就要設計人員現場考查,落實方案,達到最佳效果. 


30. 機器反應不達標 

答:機器不達標是看是根據什么樣的標準來檢測的,如果是按國家標準檢測的話機器都可以達標的,如果機器用了一段時間不達標的話,那可能就要清洗機器了或換耗材,還有可能凈化消毒時間還沒達到就抽檢空氣樣品了。

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